1.蛇口邮轮母港电子发票适用于在母港官方售票渠道（母港微信号、小程序、网站、自助售票机、票务中心）购买并已使用的个人“粤港澳船票”、“湾区海上游船票”、“海洋研学产品”及退票手续费（除以下第2、3点），其他售票渠道及团队票不适用；其他产品不适用。
2.蛇口邮轮母港和珠海九洲港销售的深圳蛇口→珠海九洲的船票均可在蛇口邮轮母港开具电子发票；双方销售的珠海九洲→深圳蛇口的船票均在珠海九洲港取出纸质船票即为发票。
3.“深圳机场往返中山港”航线船票，请在出发港取出纸质船票即为发票或联系出发港口开票。
4.旅客如已登船，在开航后365个自然日内开具电子发票；如未登船，则需在开航后24小时后至365个自然日内开具。逾期不可开票。
5.停航航班不支持开具发票；已办理退改的船票不支持开具发票；一个订单船票支持合并开票，由于备注字数限制会影响开票成功，如有超过3张船票请分次合并开票。
6.如有其他特殊情况，请联系母港客服400-883-1872。