1、所有乘船旅客（包括符合条件的免费儿童、婴儿）均须实名购票。请确保购票登记的证件信息和实际出境使用的证件信息一致。所有旅客均需至柜台完成登船手续办理方可检票入闸。
2、抵达港口后，请先于邮轮中心二楼自助取出纸质船票，并前往二楼值机柜台办理手续。
3、船班计划开航前30分钟停止办理值机手续及行李托运，开航前15分钟停止检票。
4、值机服务时间06:00-20:30。建议提前60分钟至值机柜台办理手续。深圳蛇口出发请前往邮轮中心二楼国际/港澳出发检票登船。
5、请关注目的地国家实时入境要求，确定持有符合目的地入境要求所有材料，符合航司登机要求；如在香港机场因不可抗力或个人原因无法登机，需自行承担返回内地及其他相关的费用。
6、有关电子发票开票指引，请点击此处详细了解。
7、自2023年11月1日零时起，出入境人员免于填报《中华人民共和国出/入境健康申明卡》，但有发热、咳嗽、呼吸困难、呕吐、腹泻、皮疹、不明原因皮下出血等传染病症状，或已经诊断患有传染性疾病的出入境人员须主动向海关进行健康申报，并配合海关做好体温检测、流行病学调查、医学排查、采样检测等卫生检疫工作。
8、前往或途径香港旅客警示：根据香港法例，本港居民、访港或经香港国际机场转机的旅客，均不得於香港范围内管有包括但不限于伸缩棍、弹簧刀、指节套环、鱼枪、辣椒喷剂、库巴桑、电机装置等受管制物品，违者可处罚款港币10000-100000及监禁3-14年。详情可参阅香港机场网页。